실험실 컨설턴트를 고용하는 이유, 시기 및 방법

Olena Shynkaruk 박사는 언어를 사랑하는 프리랜서 과학 작가이자 편집자입니다. 그녀는 국제적으로 공부하고, 일하고, 발표한 우크라이나계 캐나다인입니다. 그녀의 경험은...

연구실 관리자가 처음 연구실 컨설턴트를 고용하려고 할 때 부담감을 느낄 수 있습니다. 서비스는 끝이 없는 것 같습니다. 실제로 실험실 컨설팅은 실험실 공간 설계부터 인력 관리 및 성과 개선에 이르기까지 실험실 생태계의 광범위한 요구 사항을 충족하기 위해 존재합니다.

이 기사는 랩 컨설턴트로부터 랩 컨설팅 분야에 대한 개요를 제공하여 랩 관리자가 랩 컨설턴트를 고용하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 연구실 성과, 관리, 인력 배치 전문가들이 "실험실 컨설턴트가 왜 필요한가요?", "실험실 컨설턴트는 어떤 서비스를 제공하나요?" 등의 질문에 답변해 드립니다. 그리고 "실험실 컨설턴트를 찾을 때 위험 신호는 무엇입니까?"

이 질문에 대답하려면 먼저 2023년 실험실 관리자가 직면한 비즈니스, 관리 및 인력 환경을 살펴봐야 합니다. Expert-Nation.com의 전무 이사인 Sam Waltz는 다음과 같이 환경에 대해 설명합니다. 2023년 이후 연구실 관리자는 '더 적은 비용으로 더 많은 일을 하라'는 요청을 받게 될 것이며 동시에 생산성과 품질에 대한 기대치와 표준이 높아지는 것에 대한 책임을 지게 될 것입니다." 인력 배치의 관점에서 볼 때 Waltz는 긴급한 요구 사항과 부족한 내부 자원으로 인해 외부 전문가를 더 자주 고용해야 한다고 말했습니다. 실제로 Waltz 팀은 실험실 관리자가 2023년에 "시간당" 최대 50시간의 지원을 구매하여 거의 하룻밤 사이에 처리 및 배송을 완료해야 한다는 사실을 발견했습니다. 그렇다면 실험실 컨설턴트의 필요성은 분명합니다. 하지만 그들이 어떤 프로젝트에 도움을 줄 수 있을까요?

비즈니스 및 관리 관점에서 볼 때 2023년 이후의 실험실 관리자는 '더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행'하라는 요청을 받게 될 것입니다.

Fashion Elite Coaching and Consulting의 사장인 Tywauna Wilson은 실험실 컨설턴트의 업무 범위를 두 가지 범주로 요약합니다. 즉, 사내에서 인재를 확보할 수 없을 때 전문 지식 격차를 메우고 프로젝트 구현 및 목표 달성에 있어 빠른 성공을 거두는 것입니다.

어떤 경우에는 프로젝트 실행을 위해 새로운 직원을 고용하고 교육할 시간이 없어 처리 시간이 짧은(90일 이하) 프로젝트가 있을 수 있습니다. 이에 대한 예로는 규제 독성학 요구 사항을 신속하게 충족해야 하는 상황이 있을 수 있으며, 짧은 처리 시간으로 인해 실험실 관리자가 독성학 컨설턴트를 고용하는 경우가 있다고 Wilson은 말합니다. 다른 경우에는 지속 가능한 실험실 설계와 같은 보다 복잡한 프로젝트에 컨설턴트가 필요할 수도 있습니다. 이러한 시나리오는 Introba의 과학 및 기술 부문 책임자인 Kevin Shea와 같은 컨설턴트가 참여하는 경우입니다. Introba는 지속 가능한 연구실 설계 및 구축을 지원하는 글로벌 엔지니어링 및 컨설팅 회사입니다. Shea는 "이 분야에서 컨설턴트가 가져오는 가치는 고객이 프로젝트에 대한 인센티브 자금을 받을 수 있도록 지원하고 고객이 목표를 달성할 수 있도록 지원하며 고객에게 정보를 제공할 수 있는 증거 기반 도구(예: 에너지 모델링)를 제공하는 것입니다"라고 말합니다. 지속 가능한 연구 공간의 설계에 관한 결정." 예를 들어, 한 연구실에서는 에너지 모델링을 사용하여 탄소 배출량을 70%까지 줄일 수 있었습니다.

이 광범위한 범주에서 우리는 연구실 관리자가 직면하는 두 가지 공통 프로젝트, 즉 승계 계획과 재무 성과 개선을 선택했습니다.

Wilson은 조직이 승계 계획을 개발하고 구현하도록 돕는 첫 번째 예를 제공합니다. 이 프로젝트에는 5개년 목표를 정의하고 조직 구조 변화를 안내하는 데 도움이 되는 전략 수립 및 구현이 포함되었습니다. 이러한 변화를 통해 주요 퇴직 5년 전에 수석 연구실 책임자를 고용하여 지식 이전을 지원하고 연구실의 생존 가능성과 안정성을 보장할 수 있었습니다.

LTS Health의 컨설팅 부서 책임자인 Fred Kloren은 연구실의 재무 성과 개선이라는 두 번째 예를 제시합니다. 실험실 운영(사람)과 실험실 재정(데이터) 부서 간의 원활한 통합이 필요하기 때문에 테스트당 비용 및 수익성과 같은 기본 지표를 정량화하기 어렵기 때문에 실험실의 재무 성과는 일반적인 회색 영역입니다. 활동 기반 원가 계산은 통합 격차를 줄일 수 있습니다. 그러나 수요, 테스트 볼륨, 프로세스 매핑, 인력 모델링 및 일정 관리와 같은 상호 연결된 많은 요소로 인해 복잡해질 수 있습니다. 활동 기반 비용 계산 프로세스를 간단하고 대화형으로 만들어 테스트당 비용과 수익성을 계산하는 것이 LTS와 같은 컨설턴트가 제공하는 가치입니다. 운영 및 재무 관점에서 실험실 평가를 강화합니다.